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到公墓安葬骨灰盒的基本流程

大家都知道現在即使購買了墓地,一般也都是火葬,墓地里面埋葬的是親人的骨灰盒。去公墓安葬骨灰盒的時候,也是有一定的流程的,了解一下到公墓安葬骨灰盒的流程,也能夠讓逝世的親人早日安息,下面就介紹一下有關的流程。

一、工作人員根據顧客所提供的情況,用圖片向顧客介紹墓穴和型號、價格,顧客認選后,由工作人員帶領顧客到實地觀看墓穴,并聽取顧客意見。

二、顧客選好墓地后,工作人員帶領顧客到刻碑室,由親屬向刻碑人員介紹書寫碑文的內容。刻碑人員按顧客要求選好碑料,書寫排版后由親屬過目、校對,簽字認可后,由工作人員引導顧客到營業廳辦理交款手續。

三、在確定購買之后,交款時,顧客須帶身份證、火化證明,須留下親屬姓名、安葬人姓名、與安葬人的關系、家庭詳細住址、聯系電話,收款工作人員按碑文內容輸入電腦存檔。

四、親屬安放骨灰時,到安葬窗口提供墓穴證、領料單、墓穴發票,辦理落葬手續,開出派工單。

五、安葬人員接到派工單,立即辦理安葬所用材料。根據親屬要求,認真辦理安葬手續,安葬完畢后,安葬人員須經親屬同意,由親屬在派工單上簽字后,方可離開。

六、安葬完之后,親屬可隨時前來墓區祭奠,公墓將承擔對墓穴的售后服務。

七、墓穴維修,親屬須帶墓穴證和公墓管理所收款發票,到售后服務窗口,工作人員核實后,將及時安排維修人員,到實地檢查,根據損壞情況,按墓穴類型和實用材料,現場修復或更換,安葬人員在親屬滿意后方可離開。


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